Support

Öppna fliken Alternativ, avsnittet Bönetider. Välj den beräkningsmetod som din moské följer (det finns sex, bland dem Muslimska världsligan, Umm al-Qura och Egyptens allmänna lantmäterimyndighet), och under ”Asr enligt” väljer du ”Majoriteten” eller ”Hanafiterna”. ”Justera tiderna” flyttar varje bön några minuter. Om platsen är fel kan du välja din stad manuellt.

• Tillåt notiser för appen och kontrollera att bönens notis är påslagen och inte inställd på ”Ljudlös”.
• På Android 14 och senare slår du på ”Alarm och påminnelser” för appen: utan det kan Android hålla tillbaka en notis i upp till en timme. Appens startskärm visar en banner så länge det är avstängt.
• Vissa telefoner håller tillbaka notiser för att spara batteri. Ställ in appens batterianvändning på ”Obegränsad” i telefonens inställningar.
• Notiserna ställs in en månad i förväg: öppna appen minst en gång i månaden.

Kontrollera att Google Play på telefonen använder det Google-konto som du köpte den med. Öppna sedan fliken Mer och tryck på ”Återställ ett tidigare köp”. Om betalningen fortfarande behandlas låses fullversionen upp av sig själv så snart Google Play bekräftar den.

Köpet görs via Google Play, som sköter återbetalningar: du kan begära en från din beställningshistorik i Google Play. Om det är för sent att begära den där kan du skriva till oss.

Wear OS-appen ingår i fullversionen. Installera den på klockan (från Play Butik på klockan, eller från raden ”App för klockan” på telefonens flik Mer) och öppna sedan appen på telefonen en gång, så att den skickar bönetiderna till klockan. Telefonen skickar en månad i förväg: öppna den minst en gång i månaden.

Öppna fliken Alternativ, Appens språk. Appen startar om på det språk du väljer.

Allt du sparar stannar på din telefon; vi har inga uppgifter om dig. Om du rensar appens lagringsutrymme i telefonens inställningar, eller avinstallerar appen, raderas det. Vår integritetspolicy berättar mer.