Coran : compagnon du musulman

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Dites-nous ce que vous faisiez, ce qui s’est passé, et le modèle de votre téléphone. Pour signaler une erreur dans le contenu de l’application, indiquez sur quel écran elle se trouve et ce qui est faux.

Les horaires de prière ne correspondent pas à ceux de ma mosquée

Ouvrez Réglages, Horaires de prière. Choisissez la méthode de calcul que suit votre mosquée (six sont proposées, dont Ligue islamique mondiale, Oumm al-Qoura et Autorité générale égyptienne d’arpentage), et sous « L’Asr selon » choisissez l’heure de la majorité ou celle des hanafites. « Ajuster les horaires » décale chaque prière de quelques minutes. Si le lieu est faux, choisissez votre ville manuellement.

L’adhan arrive en retard, ou pas du tout

Autorisez les notifications de l’application, et vérifiez que l’alerte de la prière est activée et n’est pas réglée sur silencieux.
Sur Android 14 et les versions ultérieures, activez « Alarmes et rappels » pour l’application : sans cela, Android peut retarder une alerte jusqu’à une heure. L’écran d’accueil de l’application affiche un bandeau tant que ce réglage est désactivé.
Certains téléphones retardent les alertes pour économiser la batterie. Dans les paramètres de votre téléphone, réglez l’utilisation de la batterie de l’application sur Non restreinte.
Les alertes sont programmées un mois à l’avance : ouvrez l’application au moins une fois par mois.

J’ai acheté la version complète, mais l’application affiche toujours l’offre

Vérifiez que Google Play, sur le téléphone, utilise le compte Google avec lequel vous l’avez achetée. Ouvrez ensuite l’onglet Plus et touchez « Restaurer un achat précédent ». Si votre paiement est encore en cours de traitement, la version complète s’ouvre d’elle-même dès que Google Play le confirme.

Comment obtenir un remboursement ?

L’achat se fait par Google Play, qui gère les remboursements : vous pouvez en demander un depuis l’historique de vos commandes dans Google Play. S’il est trop tard pour le demander là, écrivez-nous.

L’application montre n’affiche rien

L’application Wear OS fait partie de la version complète. Installez-la sur votre montre (depuis le Play Store de la montre, ou depuis la ligne Application montre de l’onglet Plus du téléphone), puis ouvrez une fois l’application sur votre téléphone pour qu’elle envoie les horaires de prière à la montre. Le téléphone les envoie un mois à l’avance : ouvrez-la au moins une fois par mois.

Comment changer la langue de l’application ?

Ouvrez Réglages, Langue de l’application. L’application redémarre dans la langue que vous choisissez.

Comment supprimer mes données ?

Tout ce que vous enregistrez reste sur votre téléphone ; nous ne détenons rien sur vous. Vider le stockage de l’application dans les paramètres de votre téléphone, ou désinstaller l’application, le supprime. Notre politique de confidentialité en dit plus.